Не могу войти в почту в Mozilla Firefox

Вопросы по электронной почте

Не могу войти в почту в Mozilla Firefox

Сообщение Мария Тимофеевна » 14 мар 2013, 14:44

Здравствуйте! Почему в одном браузере я захожу в почту mail.ru, а в браузере Mozilla не получается войти в эту же почту? Я уже и пароль поменяла. Всё также. Заранее благодарю за помощь.
Изображение
Аватара пользователя
Мария Тимофеевна
 
Сообщения: 344
Зарегистрирован: 12 ноя 2012, 21:27

Re: Не могу войти в почту в Mozilla Firefox

Сообщение Gennadiy 64 » 15 мар 2013, 18:28

Здравствуйте, Мария Тимофеевна!
Мария Тимофеевна писал(а):...в браузере Mozilla не получается войти в эту же почту.
Мария Тимофеевна, а что при этом пишет система?
Изображение
Аватара пользователя
Gennadiy 64
 
Сообщения: 837
Зарегистрирован: 02 фев 2012, 19:04

Re: Не могу войти в почту в Mozilla Firefox

Сообщение Мария Тимофеевна » 15 мар 2013, 20:16

Здравствуйте, Геннадий Викторович!
Система постоянно выдаёт, что неправильный Логин или Пароль. И это бесконечно повторяется бессчетное количество раз заполняла и всё не так. В этом новом браузере, который я недавно скачала, постоянно захожу на почту без никаких препятствий. А Мазила такие фокусы выкидывает. Я уже поменяла пароль, но всё та же проблема.
Обиделся Мазила, наверное на меня, что я удаляла его, когда при открытии Мазилы сначала открывалось окошко Java Script. Я тогда так и не смогла от него избавиться и удалила Мазилу полностью. А теперь скачала опять Мазилу и Java уже не всплывает, но в почту теперь не могу зайти.
Изображение
Аватара пользователя
Мария Тимофеевна
 
Сообщения: 344
Зарегистрирован: 12 ноя 2012, 21:27

Re: Не могу войти в почту в Mozilla Firefox

Сообщение Gennadiy 64 » 16 мар 2013, 14:15

Здравствуйте, Мария Тимофеевна!
Мария Тимофеевна, а Вы пытаетесь зайти в почту через Mozilla уже находясь там в другом браузере? Если так, то попробуйте закрыть почту в том браузере и войти через Mozilla.
Изображение
Аватара пользователя
Gennadiy 64
 
Сообщения: 837
Зарегистрирован: 02 фев 2012, 19:04

Re: Не могу войти в почту в Mozilla Firefox

Сообщение Мария Тимофеевна » 16 мар 2013, 22:33

Здравствуйте, Геннадий Викторович!
http://mail.ru/?sputprtn=1&cnt=9824 - Вот в данный момент я зашла в почту mail.ru с этого браузера.
http://mail.ru/?sputnik=1&tb=1 Ещё из этого браузера могу зайти в эту же почту.
А вот это ссылка браузера Mozilla: mail.ru/?ffsputnik=1. Если две первые ссылки я скопировала в это сообщение, то эту ссылку Мазиллы я просто напечатала, т.к. её даже скопировать невозможно. Так вот в этом браузере невозможно зайти в почту ни по старому паролю, ни по новому. В браузерах по первых двух ссылках я захожу в почту по новому паролю.
Мазилла мне нравится и иногда просто необходим, но почему-то он меня не принимает.
Изображение
Аватара пользователя
Мария Тимофеевна
 
Сообщения: 344
Зарегистрирован: 12 ноя 2012, 21:27

Re: Не могу войти в почту в Mozilla Firefox

Сообщение Gennadiy 64 » 17 мар 2013, 11:32

Здравствуйте, Мария Тимофеевна!
Попробуйте зайти в почту в браузере Mozilla по этой ссылке - http://mail.ru/
Изображение
Аватара пользователя
Gennadiy 64
 
Сообщения: 837
Зарегистрирован: 02 фев 2012, 19:04

Re: Не могу войти в почту в Mozilla Firefox

Сообщение Мария Тимофеевна » 17 мар 2013, 13:16

Здравствуйте, Геннадий Викторович!
http://mail.ru/?sputprtn=1&cnt=9824 -Это браузер, в котором в данный момент нахожусь.
http://mail.ru/?sputnik=1&tb=1 - также этот браузер. Вот эти два браузера в которых захожу в почту, выхожу из неё и опять захожу без проблем. А вот в Mazilla, даже по Вашей ссылке зайти не могу. Такой же ответ: неправильное имя пользователя или пароль. Теперь ещё вот такой момент, неоднократно скачиваю "Агент Mail.ru 6", но сразу же после установки на панели задач начинают мигать два жёлтых восклицательных знака, также не могу установить связь (также неправильное имя пользователя или пароль). Кроме того, мигающие восклицательные значки на панели задач я понимаю, как предупреждение службы безопасности и поэтому сразу же удаляю эту программу. Не могу найти причину, кэш чищу постоянно.
С уважением М.Т.
Изображение
Аватара пользователя
Мария Тимофеевна
 
Сообщения: 344
Зарегистрирован: 12 ноя 2012, 21:27

Re: Не могу войти в почту в Mozilla Firefox

Сообщение Gennadiy 64 » 17 мар 2013, 19:16

Мария, Тимофеевна, давайте посмотрим Ваш файл hosts.
Идём по этому пути:
C:\Windows\System32\Drivers\Etc\
Правой кнопкой по файлу hosts > Открыть. Для открытия выберите "Блокнот".
Скопируйте (Ctrl + A) содержимое и покажите (вставьте) на форуме.

Мария Тимофеевна, Вы пишите, что полностью удаляли Mozilla. А можно об этом поподробнее, как удаляли.

P.S.
По Вашим ссылкам открываются не браузеры, а стартовая страница Mail.ru.
Почему не получается скопировать ссылку в Mozilla.
Изображение
Аватара пользователя
Gennadiy 64
 
Сообщения: 837
Зарегистрирован: 02 фев 2012, 19:04

Re: Не могу войти в почту в Mozilla Firefox

Сообщение Мария Тимофеевна » 18 мар 2013, 09:12

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

Здравствуйте, Геннадий Викторович! Вот прошла по указанному Вами пути и скопировала, как Вы предложили.
А удаляю ненужные программы следующим образом: "Пуск" - "Панель управления" - "Программы и компоненты" - ПКМ нажимаю "Mazilla" и т.д. Удаляется полностью, исчезает значок с панели задач.
Изображение
Аватара пользователя
Мария Тимофеевна
 
Сообщения: 344
Зарегистрирован: 12 ноя 2012, 21:27

Re: Не могу войти в почту в Mozilla Firefox

Сообщение Мария Тимофеевна » 18 мар 2013, 09:51

В дополнение к предыдущему сообщению хочу подтвердить,что в любом браузере, кроме IE, я устанавливаю стартовую (домашнюю страницу Mail.ru), но при необходимости пользуюсь и поисковиками Яндекс или Гугл, которые у меня в панели закладок. И вот чем мне нравится Mozilla, что при необходимости я могу в ней вверху добавить или установить нужную мне панель, а вот здесь в этом новом браузере, которым я стала пользоваться после Мазиллы (я отправляла на форум снимок этого браузера), здесь вверху есть панель "DVDVideoSoftTB Community Toolbar". Так вот этой панелью я пока не знаю, как пользоваться и удалить её не знаю как. Здесь множество разных значков.
Геннадий Викторович, прошу прощения, что я слишком загрузила Вас своими вопросами.
С уважением М.Т.
Изображение
Аватара пользователя
Мария Тимофеевна
 
Сообщения: 344
Зарегистрирован: 12 ноя 2012, 21:27

След.

Вернуться в Почтовый ящик - E-mail

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron