Как продлить лицензию на антивирус

Как продлить лицензию на антивирус

Сообщение Helen Hel » 25 окт 2012, 18:16

В начале ноября заканчивается срок действия лицензии на NOD32. Сегодня купила в "Компьютерном мире" карту на продление лицензии. При попытке активации продления, при вводе логина получаю сообщение "Неверное имя пользователя". Логин и пароль ввожу копируя из напоминания о продлении. В чём может быть дело?
Helen Hel
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 24 окт 2012, 20:18

Re: Как продлить лицензию на антивирус

Сообщение Василий » 26 окт 2012, 12:02

Уважаемая Helen Hel, дело может быть в ошибке. Смотрим http://help.yandex.ru/passport/?id=1112666
С уважением Коровкин
Аватара пользователя
Василий
 
Сообщения: 299
Зарегистрирован: 04 апр 2012, 10:38

Re: Как продлить лицензию на антивирус

Сообщение Helen Hel » 29 окт 2012, 21:01

Добрый вечер! Активация карты продления прошла успешно с теми же самыми данными, которые я копировала из напоминания, что срок лицензии заканчивается.
Helen Hel
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 24 окт 2012, 20:18

Re: Как продлить лицензию на антивирус

Сообщение викторовна » 26 ноя 2012, 06:10

У меня скоро заканчивается срок действия антивируса Аваст. И сейчас часто выходит табличка, что срок действия подписки заканчивается через столько-то дней и внизу (продлить). Как правильно поступить? Кликнуть на табличку продлить или вначале удалить старый (с истекшим сроком) и вновь установить по новой?
Аватара пользователя
викторовна
 
Сообщения: 772
Зарегистрирован: 20 фев 2012, 12:23
Откуда: Алтай

Re: Как продлить лицензию на антивирус

Сообщение Gennadiy 64 » 26 ноя 2012, 11:33

Здравствуйте, Ольга Викторовна!
Ольга Викторовна, удалять антивирус не надо. Пройдите новую регистрацию и срок действия продлится ещё на один год.
Изображение
Аватара пользователя
Gennadiy 64
 
Сообщения: 843
Зарегистрирован: 02 фев 2012, 19:04

Re: Как продлить лицензию на антивирус

Сообщение викторовна » 27 ноя 2012, 03:15

Спасибо за совет! Всё быстро зарегистрировалась, секунды какие-то. Дольше сомневалась, как правильно поступить. Спасибо.
Аватара пользователя
викторовна
 
Сообщения: 772
Зарегистрирован: 20 фев 2012, 12:23
Откуда: Алтай


Вернуться в Антивирусы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1